에어팟 일련번호 분실? 박스 없어도 1분 만에 찾아내는 완벽 가이드

에어팟 일련번호 분실? 박스 없어도 1분 만에 찾아내는 완벽 가이드

 

에어팟을 사용하다 보면 AS 접수나 정품 등록, 또는 분실 방지 설정을 위해 일련번호(Serial Number)가 필요한 순간이 반드시 옵니다. 하지만 구매 당시의 제품 박스를 이미 버렸거나, 영수증을 분실하여 당황하는 경우가 많습니다. 에어팟 일련번호 분실 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 일련번호가 필요한 이유
2. 페어링된 아이폰/아이패드 설정에서 확인하는 방법
3. 에어팟 유닛 및 케이스 본체에서 직접 확인하는 방법
4. Apple ID 계정 페이지를 활용한 확인 방법
5. 제품 박스 및 구매 영수증을 통한 확인 방법
6. 일련번호 확인이 불가능할 때 대처법

에어팟 일련번호가 필요한 이유

• 보증 기간 확인: Apple 공식 홈페이지에서 무상 수리 가능 여부를 조회할 때 필수입니다.
• 정품 유무 판별: 가품 여부를 확인하기 위해 Apple 지원 페이지에 번호를 입력해야 합니다.
• AS 및 리콜 접수: 서비스 센터 방문 시 본인 확인 및 기기 식별을 위해 요구됩니다.
• 분실 및 도난 신고: 경찰서나 분실물 센터에 신고할 때 기기 고유 번호로 활용됩니다.

페어링된 아이폰/아이패드 설정에서 확인하는 방법

가장 빠르고 정확한 방법은 연결된 iOS 기기를 이용하는 것입니다. 에어팟이 기기에 연결되어 있거나 케이스가 열려 있는 상태에서 진행하세요.

• 설정 앱 실행: 아이폰 또는 아이패드에서 '설정' 앱을 엽니다.
• Bluetooth 메뉴 접속: 블루투스 항목을 선택합니다.
• 기기 정보 확인: 내 에어팟 이름 옆에 있는 'i' 모양의 정보 아이콘을 탭합니다.
• 일련번호 확인: 화면을 아래로 내리면 모델명, 모델 번호와 함께 일련번호가 표시됩니다.
• 팁: 일련번호 부분을 길게 누르면 복사하기 기능을 사용할 수 있습니다.

에어팟 유닛 및 케이스 본체에서 직접 확인하는 방법

기기 설정에 접근할 수 없는 상황이라면 에어팟 본체에 아주 작게 각인된 번호를 찾아야 합니다.

• 충전 케이스 확인:
• 에어팟 1세대, 2세대, 3세대, 프로 모델 모두 해당됩니다.
• 덮개를 열고 안쪽 천장(오목하게 들어간 부분)을 살핍니다.
• 왼쪽 또는 오른쪽 상단에 아주 작은 글씨로 일련번호가 각인되어 있습니다.

• 에어팟 맥스(AirPods Max) 확인:
• 왼쪽 이어 쿠션을 자석 방식에서 분리합니다.
• 이어컵 안쪽 면에 각인된 번호를 확인할 수 있습니다.

• 이어버드 유닛 확인 (2세대 이후):
• 각 이어버드 하단(귀에 닿는 쪽 내부)에도 개별 일련번호가 적혀 있습니다.
• 다만, 서비스 접수 시에는 케이스에 적힌 대표 일련번호를 우선적으로 사용합니다.

Apple ID 계정 페이지를 활용한 확인 방법

아이폰을 분실했거나 에어팟을 수중에 가지고 있지 않을 때 유용한 방법입니다.

• 웹사이트 접속: PC나 모바일 브라우저에서 'https://www.google.com/search?q=appleid.apple.com'에 접속합니다.
• 로그인: 에어팟이 연결되었던 Apple ID로 로그인합니다.
• 기기 섹션 선택: 메뉴에서 '기기' 항목을 클릭합니다.
• 에어팟 선택: 등록된 기기 목록 중 해당 에어팟을 선택하면 팝업창에서 일련번호를 볼 수 있습니다.

제품 박스 및 구매 영수증을 통한 확인 방법

기기 자체가 파손되었거나 전원이 켜지지 않을 때 마지막으로 확인할 수 있는 수단입니다.

• 제품 박스 측면 확인:
• 정품 박스 하단 또는 측면에 바코드와 함께 'Serial No.'라는 문구 뒤에 번호가 적혀 있습니다.

• 구매 영수증 확인:
• Apple 공식 홈페이지나 공인 리셀러에서 구매했다면 이메일로 발송된 전자 영수증에 일련번호가 포함되어 있습니다.
• 오프라인 매장 영수증의 경우에도 품목명 아래에 기재되는 경우가 많습니다.

일련번호 확인이 불가능할 때 대처법

위의 모든 방법을 시도했음에도 번호를 찾을 수 없다면 다음 절차를 고려해야 합니다.

• Apple 지원 센터 문의: 구매 내역 증빙이 가능하다면 Apple 지원 팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
• 나의 찾기 앱 활용: '나의 찾기' 앱에 기기가 등록되어 있다면, 기기 상세 정보에서 일련번호 일부나 식별 정보를 얻을 수 있습니다.
• 가품 의심: 만약 설정 메뉴에도 번호가 없고 케이스 각인도 조잡하거나 아예 없다면 가품일 가능성이 높으므로 구매처에 문의해야 합니다.