영문 소문자가 입력되지 않아 답답하신가요? 키보드 소문자 입력 오류 완벽 해결 가이

영문 소문자가 입력되지 않아 답답하신가요? 키보드 소문자 입력 오류 완벽 해결 가이

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목차

1. Caps Lock 키 상태 확인 및 해제 (가장 기본적인 해결책)
2. Shift 키와 조합하여 소문자 입력 시도
3. 키보드 설정 문제 해결 (Caps Lock 잠금 설정 변경)
4. Sticky Keys(고정 키) 및 Filter Keys(필터 키) 기능 확인
5. 키보드 드라이버 재설치 및 업데이트
6. 보안 프로그램 및 충돌 프로그램 확인
7. 물리적 고장 또는 하드웨어 점검

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Caps Lock 키 상태 확인 및 해제 (가장 기본적인 해결책)

키보드에서 영문 소문자가 입력되지 않고 계속해서 대문자만 입력되는 가장 흔하고 기본적인 원인은 바로 Caps Lock 키가 활성화되어 있기 때문입니다. Caps Lock 키는 한 번 누르면 고정적으로 대문자 입력 상태로 전환되며, 다시 누르기 전까지는 계속 대문자로 입력됩니다.

대부분의 키보드에는 Caps Lock 키가 활성화되었을 때 불이 들어오는 LED 표시등이 있습니다. 키보드 우측 상단이나 Caps Lock 키 자체에 있는 LED의 점등 여부를 먼저 확인하십시오.

• LED가 켜져 있는 경우: 현재 Caps Lock이 활성화되어 대문자 입력 상태입니다. Caps Lock 키를 한 번 더 눌러 LED를 끄면 소문자 입력이 가능해집니다.
• LED가 꺼져 있는 경우: Caps Lock 문제가 아니므로 다음 단계의 해결책을 시도해야 합니다.

간혹 키보드의 물리적인 오류나 특정 소프트웨어의 충돌로 인해 Caps Lock 키를 눌러도 상태가 제대로 해제되지 않는 경우가 발생하기도 합니다. 이 경우, Shift 키와 Caps Lock 키를 동시에 누르거나, Shift 키를 누른 상태에서 Caps Lock 키를 눌러 Caps Lock 상태를 강제로 전환해보는 것을 시도해볼 수 있습니다.

Shift 키와 조합하여 소문자 입력 시도

Caps Lock 키가 활성화(대문자 상태)된 상태에서도 Shift 키를 누르고 영문 키를 입력하면 일시적으로 소문자를 입력할 수 있습니다. 반대로 Caps Lock 키가 비활성화(소문자 상태)된 상태에서는 Shift 키를 누르면 대문자가 입력됩니다.

• Caps Lock 활성화 상태 (LED ON): Shift 키를 누른 상태에서 영문 입력 → 소문자 입력
• Caps Lock 비활성화 상태 (LED OFF): Shift 키를 누른 상태에서 영문 입력 → 대문자 입력

만약 Caps Lock이 켜져 있지 않은데도 소문자가 입력되지 않고 대문자만 입력된다면, Shift 키를 누른 채로 소문자를 입력해보세요. 이때 소문자가 입력된다면 Caps Lock 기능이 정상적으로 작동하지 않거나, 시스템 설정에서 Caps Lock의 동작 방식에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 경우, Caps Lock 키 자체의 물리적 고장 또는 다음 단락에서 설명할 소프트웨어 설정 문제일 수 있습니다.

키보드 설정 문제 해결 (Caps Lock 잠금 설정 변경)

운영체제의 키보드 설정에서 Caps Lock 키의 동작 방식이 변경되었을 가능성도 있습니다. Windows 운영체제를 기준으로 설정 확인 방법을 설명합니다.

1. 'Windows 설정' (Win + I)으로 이동하거나 '제어판'을 엽니다.
2. '시간 및 언어' 또는 '장치' > '입력' 또는 '언어 및 지역' 설정을 찾습니다. (Windows 버전에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다.)
3. '키보드' 또는 '입력 설정' 항목에서 '고급 키 설정'과 관련된 메뉴를 찾습니다.
4. '텍스트 서비스 및 입력 언어' 창이 나타나면 '고급 키 설정' 탭으로 이동합니다.
5. 여기서 'Caps Lock을 끄려면' 설정을 확인합니다. 기본적으로 'Caps Lock 키 누르기'로 되어 있어야 합니다. 만약 다른 옵션으로 변경되어 있다면 기본 설정으로 되돌립니다.

일부 시스템에서는 레지스트리 편집을 통해 Caps Lock 키의 작동을 완전히 변경할 수 있는데, 이전에 어떤 프로그램이나 사용자가 실수로 이 설정을 건드렸을 수도 있습니다. 레지스트리 편집은 시스템에 큰 영향을 줄 수 있으므로, 전문적인 지식이 없다면 가급적 드라이버 재설치나 다른 방법을 먼저 시도하는 것이 안전합니다.

Sticky Keys(고정 키) 및 Filter Keys(필터 키) 기능 확인

Windows 운영체제에는 접근성 향상을 위한 여러 키보드 기능이 있는데, 이 기능들이 예기치 않게 활성화되면 키 입력에 오류가 발생하거나 원하는 대로 동작하지 않을 수 있습니다. 소문자 입력 문제 역시 이 기능들과 연관될 수 있습니다.

Sticky Keys(고정 키) 확인 및 해제:

• 고정 키는 Shift, Ctrl, Alt, Windows 로고 키와 같은 보조 키를 누른 상태로 유지하지 않아도 조합 키를 사용할 수 있게 하는 기능입니다. Shift 키를 연속으로 5번 누르면 실수로 이 기능이 활성화될 수 있습니다.
• 설정 > 접근성 > 키보드 > 고정 키 항목으로 이동하여 이 기능이 '끔' 상태인지 확인합니다. 만약 켜져 있다면 끕니다.
• 활성화 상태라면, Alt, Ctrl, Shift, Windows 키를 양쪽 모두 한 번씩 눌러 기능을 해제해볼 수 있습니다.

Filter Keys(필터 키) 확인 및 해제:

• 필터 키는 키를 짧게 또는 반복적으로 누르는 것을 무시하여 손 떨림 등으로 인한 의도치 않은 반복 입력을 방지하는 기능입니다. 이 기능이 켜져 있으면 키 입력이 지연되거나 무시될 수 있습니다.
• 설정 > 접근성 > 키보드 > 필터 키 항목으로 이동하여 이 기능이 '끔' 상태인지 확인합니다.

키보드 드라이버 재설치 및 업데이트

소프트웨어적인 문제의 경우, 키보드 드라이버의 오류나 손상으로 인해 소문자 입력이 제대로 처리되지 않을 수 있습니다. 드라이버를 재설치하거나 업데이트하여 문제를 해결해봅니다.

1. '장치 관리자' 실행: Windows 검색 창에 '장치 관리자'를 입력하거나 '시작' 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '장치 관리자'를 선택합니다.
2. '키보드' 항목 확장: 목록에서 '키보드' 항목을 찾아 클릭하여 확장합니다.
3. 드라이버 제거: 현재 사용 중인 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '디바이스 제거'를 선택합니다. (드라이버 소프트웨어를 삭제할지 묻는 메시지가 나오면 체크하지 않고 제거합니다.)
4. PC 재시작: 장치 제거 후 PC를 다시 시작합니다. Windows는 재시작 시 자동으로 적절한 키보드 드라이버를 다시 설치합니다.

재설치 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 장치 관리자에서 해당 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택하여 최신 드라이버가 있는지 확인하고 업데이트를 진행합니다.

보안 프로그램 및 충돌 프로그램 확인

일부 금융권 보안 프로그램이나 특정 게임의 매크로 프로그램, 또는 키보드 관련 유틸리티 프로그램들이 키보드의 입력 방식을 가로채거나 변경하여 소문자 입력 오류를 유발할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 백그라운드에서 실행되면서 시스템의 키보드 입력 프로세스와 충돌을 일으킬 가능성이 있습니다.

1. 작업 관리자 확인: Ctrl + Shift + Esc를 눌러 '작업 관리자'를 실행합니다. '프로세스' 탭에서 현재 실행 중인 프로그램 목록을 확인합니다.
2. 보안 프로그램 임시 종료: 안랩(AhnLab), 이스트소프트(ESTsoft) 등의 보안 프로그램이나 은행/공공기관 접속 시 설치된 키보드 보안 프로그램 등을 찾아 '작업 끝내기'를 통해 임시로 종료해봅니다.
3. 문제 해결 시 제거: 프로그램 종료 후 소문자 입력이 정상적으로 된다면, 해당 프로그램이 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 해당 프로그램을 '설정' > '앱 및 기능' 또는 '제어판' > '프로그램 제거'에서 완전히 제거하거나, 프로그램의 설정에서 키보드 입력에 영향을 주는 기능을 비활성화해야 합니다.

만약 어떤 프로그램이 충돌을 일으키는지 정확히 알 수 없다면, '클린 부팅(Clean Boot)'을 시도하여 Windows의 기본 서비스만으로 시작한 후 키보드 작동을 확인하는 방법도 있습니다. 클린 부팅 상태에서 문제가 해결된다면, 시작 프로그램이나 서비스 중 하나가 원인임을 확신할 수 있습니다.

물리적 고장 또는 하드웨어 점검

위의 소프트웨어적인 해결 방법을 모두 시도했음에도 불구하고 문제가 지속된다면, 키보드 자체의 물리적인 고장일 가능성이 높습니다. 특히 Caps Lock 키나 Shift 키의 접촉 불량, 또는 키보드 컨트롤러의 손상 등이 원인일 수 있습니다.

1. 다른 PC에 연결하여 테스트: 현재 사용 중인 키보드를 다른 정상적인 컴퓨터에 연결하여 소문자 입력 문제를 테스트해봅니다. 다른 PC에서도 동일한 증상이 나타난다면 키보드 하드웨어 고장입니다.
2. 다른 키보드로 테스트: 문제가 발생한 PC에 다른 정상적인 키보드를 연결하여 소문자 입력이 제대로 되는지 확인합니다. 다른 키보드가 정상 작동한다면, 기존 키보드의 고장이 확실합니다.
3. 키보드 청소: 키보드 내부에 먼지나 이물질이 끼어 키 입력에 간섭을 일으킬 수 있습니다. 에어 스프레이 등을 사용하여 Caps Lock 키 주변을 포함한 키보드 전체를 깨끗하게 청소해봅니다.
4. 화면 키보드 사용: 하드웨어 고장으로 인해 급하게 소문자를 입력해야 하는 경우, Windows의 '화면 키보드' 기능을 임시로 사용할 수 있습니다. 화면 키보드는 마우스로 클릭하여 입력할 수 있으며, 이마저도 소문자가 입력되지 않는다면 운영체제 자체의 심각한 설정 문제이거나 사용자 계정의 문제일 수 있습니다. 이 경우 새로운 사용자 계정을 생성하여 테스트해보는 것이 좋습니다.

장기간 사용했거나 충격을 받은 키보드라면 물리적 고장을 의심하고 새 키보드로 교체하는 것이 가장 빠르고 확실한 해결 방법일 수 있습니다. 노트북의 내장 키보드라면 서비스센터에 수리를 의뢰해야 합니다.