스타리온 업소용 식기세척기 고장 완벽 가이드: 상황별 해결 방법과 관리 노하우

스타리온 업소용 식기세척기 고장 완벽 가이드: 상황별 해결 방법과 관리 노하우

 

바쁜 식당 주방에서 스타리온 업소용 식기세척기가 갑자기 멈추면 운영에 큰 차질이 생깁니다. 서비스 센터를 부르기 전, 사장님이 직접 확인하고 조치할 수 있는 자가 진단법과 상황별 스타리온 업소용 식기세척기 해결 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 스타리온 식기세척기 주요 에러 코드별 해결 방법
2. 급수가 되지 않을 때 점검 리스트
3. 배수가 원활하지 않을 때 조치 사항
4. 세척력이 떨어졌을 때 확인해야 할 부분
5. 소음 및 진동 발생 시 점검 포인트
6. 오랫동안 고장 없이 사용하는 핵심 관리법

1. 스타리온 식기세척기 주요 에러 코드별 해결 방법

스타리온 제품은 디스플레이에 에러 코드를 표시하여 문제 원인을 알려줍니다.

• E1 (급수 에러): 정해진 시간 내에 물이 차지 않을 때 발생합니다. 수도 밸브가 잠겨 있는지, 급수 호스가 꺾여 있는지 확인하십시오.
• E2 (배수 에러): 물이 빠지지 않을 때 뜹니다. 거름망이나 배수 펌프에 이물질이 끼었는지 확인이 필요합니다.
• E3 (온도 센서 이상): 히터나 센서에 문제가 생긴 경우입니다. 전원을 껐다 켜보고 지속되면 전문가 점검이 필요합니다.
• E4 (과열 방지): 내부 온도가 너무 높을 때 발생합니다. 환기 상태를 확인하고 잠시 가동을 멈추십시오.
• E5 (수위 센서 이상): 물의 양을 감지하는 센서 오작동입니다. 센서 주변의 오염물을 닦아내야 합니다.

2. 급수가 되지 않을 때 점검 리스트

물이 들어오지 않으면 세척기 가동 자체가 불가능합니다.

• 외부 수도 밸브 확인
• 식기세척기로 연결된 수도 밸브가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 건물 전체의 단수 여부를 체크합니다.

• 급수 필터 청소
• 급수 호스와 세척기 연결 부위에 있는 필터를 분리합니다.
• 녹물 찌꺼기나 모래 등 이물질을 칫솔로 제거합니다.

• 솔레노이드 밸브 점검
• 전원을 켰을 때 '웅' 하는 소리만 나고 물이 안 나오면 밸브 고장일 확률이 높습니다.
• 동절기에는 밸브가 얼어붙을 수 있으므로 따뜻한 수건으로 녹여줍니다.

3. 배수가 원활하지 않을 때 조치 사항

배수가 안 되면 내부 물이 오염되고 악취가 발생할 수 있습니다.

• 거름망 및 잔반 처리기 청소
• 세척기 하단의 거름망을 분리하여 음식물 찌꺼기를 완전히 제거합니다.
• 거름망이 제대로 끼워지지 않으면 이물질이 펌프로 유입되어 고장의 원인이 됩니다.

• 배수 호스 굴곡 확인
• 배수 호스가 눌려 있거나 다른 물건에 짓눌려 있는지 확인합니다.
• 호스의 끝부분이 배수구 깊숙이 박혀 물 흐름을 방해하는지 체크합니다.

• 배수 펌프 이물질 제거
• 배수 펌프 안쪽에 비닐, 나무젓가락 조각 등이 끼어 있는지 육안으로 확인합니다.
• 날카로운 물체가 끼어 있으면 펌프 날개가 손상될 수 있으니 주의해야 합니다.

4. 세척력이 떨어졌을 때 확인해야 할 부분

그릇에 이물질이 남는다면 세척 효율을 높이는 조치가 필요합니다.

• 세척 노즐(암) 청소
• 상하부 세척 노즐을 분리하여 구멍이 막혔는지 확인합니다.
• 이쑤시개나 핀을 사용하여 구멍에 박힌 고춧가루나 씨앗 등을 제거합니다.

• 세제 및 린스 공급 확인
• 세제통과 린스통이 비어 있지 않은지 체크합니다.
• 공급 호스에 공기가 차 있거나 호스가 굳어서 용액이 올라오지 않는지 확인합니다.

• 물 온도 체크
• 기름기는 고온에서 잘 닦입니다. 온수기 설정 온도가 낮거나 히터 작동이 안 되면 세척력이 급격히 떨어집니다.
• 보통 세척 온도는 60도 이상, 헹굼 온도는 80도 이상이 적당합니다.

5. 소음 및 진동 발생 시 점검 포인트

갑자기 커진 소음은 내부 부품의 이상 신호일 수 있습니다.

• 식기 배치 상태 확인
• 식기 렉에 그릇을 너무 겹쳐 쌓으면 세척 노즐에 부딪혀 소음이 발생합니다.
• 가벼운 플라스틱 컵이 수압에 뒤집혀 부딪히는 소리인지 확인합니다.

• 수평 조절
• 세척기 바닥의 수평 조절 다리를 돌려 본체가 흔들리지 않게 고정합니다.
• 수평이 맞지 않으면 펌프 진동이 본체 전체로 전달되어 소음이 커집니다.

• 모터 베어링 마모
• 금속이 긁히는 듯한 비정상적인 굉음이 나면 모터 베어링이나 임펠러 고장일 가능성이 크므로 수리를 요청해야 합니다.

6. 오랫동안 고장 없이 사용하는 핵심 관리법

정기적인 관리는 수리비를 절약하는 가장 좋은 방법입니다.

• 매일 일과 후 내부 세척
• 영업 종료 후 물을 완전히 빼고 내부 벽면과 바닥을 닦아냅니다.
• 문(도어)을 살짝 열어두어 내부 습기를 제거하고 곰팡이 발생을 억제합니다.

• 정기적인 스케일 제거
• 물속의 석회 성분으로 인해 히터와 노즐에 하얀 스케일이 쌓입니다.
• 전용 스케일 제거제를 사용하여 한 달에 한 번씩 세척해 주는 것이 좋습니다.

• 애벌 세척의 습관화
• 음식물 찌꺼기가 많이 들어갈수록 기계의 수명은 짧아집니다.
• 반드시 애벌 세척을 거친 후 식기세척기에 넣어야 펌프 부하를 줄일 수 있습니다.

• 호스 상태 점검
• 세제나 린스는 산성이 강해 호스를 부식시킬 수 있습니다.
• 호스가 딱딱해지거나 갈라진 부분이 없는지 주기적으로 살피고 교체합니다.

이러한 스타리온 업소용 식기세척기 해결 방법을 숙지하고 계신다면, 사소한 문제는 기술자 방문 없이도 빠르게 대처할 수 있습니다. 만약 위 조치 후에도 동일한 증상이 반복된다면 더 큰 고장을 막기 위해 반드시 공식 서비스 센터에 점검을 의뢰하시기 바랍니다.